Conditions Générales de Location
Dernière mise à jour : 14 janvier 2026
1. Conditions d'Éligibilité
Pour louer un véhicule auprès de Location Voiture Minorque, le conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 1 an. Pour certaines catégories de véhicules (SUV, véhicules de luxe), l'âge minimum requis peut être de 25 ans. Des frais supplémentaires pour jeunes conducteurs peuvent s'appliquer aux conducteurs de moins de 25 ans.
2. Réservation et Paiement
La réservation peut être effectuée en ligne via notre site web ou auprès de nos partenaires. Un acompte ou le paiement intégral peut être requis au moment de la réservation. Le solde éventuel est à régler à la prise en charge du véhicule. Les prix affichés incluent la TVA en vigueur. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon les conditions tarifaires choisies.
3. Assurances et Franchises
Tous nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile obligatoire. Nous proposons également des assurances complémentaires (CDW, Super CDW, protection vol) qui limitent ou annulent la franchise en cas de dommages ou de vol. Le locataire reste responsable des dommages jusqu'à concurrence de la franchise applicable, sauf souscription d'une assurance zéro franchise.
4. Dépôt de Garantie
Un dépôt de garantie est bloqué sur la carte bancaire du locataire à la prise en charge. Le montant varie selon la catégorie de véhicule et l'assurance souscrite (entre 500€ et 1500€). La carte bancaire doit être internationale et au nom du conducteur principal. Le dépôt est débloqué dans un délai de 7 à 30 jours après la restitution du véhicule en bon état.
5. Utilisation du Véhicule
Le véhicule doit être utilisé conformément au Code de la route espagnol et aux conditions du contrat de location. Il est interdit de : conduire sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, prêter le véhicule à un tiers non déclaré, quitter l'île de Minorque sans autorisation préalable, ou utiliser le véhicule pour des compétitions sportives. Toute infraction peut entraîner la résiliation immédiate du contrat.
6. Kilométrage et Carburant
Sauf mention contraire, le kilométrage est illimité sur tous nos contrats. Le véhicule est fourni avec le plein de carburant et doit être restitué avec le même niveau. En cas de restitution avec un réservoir non plein, des frais de ravitaillement majorés seront facturés.
7. Prise en Charge et Restitution
La prise en charge s'effectue à notre bureau de l'aéroport de Minorque (MAH) ou dans un autre lieu convenu. Un état des lieux est réalisé en présence du locataire. La restitution doit avoir lieu aux date et heure convenues. Tout retard doit être signalé et peut entraîner des frais supplémentaires. Le véhicule doit être restitué propre et en bon état général.
8. Infractions et Amendes
Le locataire est responsable de toutes les infractions au Code de la route commises pendant la durée de la location. Les amendes seront transmises au locataire qui devra les régler directement auprès des autorités compétentes. Des frais administratifs peuvent être facturés pour le traitement de chaque infraction.
9. Assistance et Dépannage
Une assistance 24h/24 est incluse dans tous nos contrats. En cas de panne ou d'accident, contactez immédiatement le numéro d'urgence fourni. Un véhicule de remplacement peut être fourni sous réserve de disponibilité. Les frais de dépannage dus à une négligence du locataire (panne sèche, perte de clés, etc.) restent à sa charge.
10. Modification et Annulation
Toute modification de réservation doit être demandée au moins 48h avant la prise en charge. Les annulations effectuées plus de 48h avant la date de début sont remboursées selon les conditions tarifaires. Les annulations de dernière minute ou les non-présentations (no-show) ne donnent pas lieu à remboursement.
11. Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales sera soumis au droit espagnol et à la juridiction compétente de Minorque.